会议强调，要以争创省级文明单位为契机，全面加强队伍建设和业务工作，形成文明创建与各项工作良性互动，使文明创建工作成为带动总队工作的动力引擎，推动各项工作再上新台阶。一是提升文明服务水平。高速交警作为服务群众的窗口单位，要积极转变服务理念、强化服务意识、规范文明服务用语、严格服务程序、改善服务设施、打造服务品牌，积极推行冰雪雾天带道通行，“绿色通道”、“护卫天使”行动、路况信息发布等便民惠民措施，提高服务效能，提升文明形象。二是提升文明执法水平。加强法治建设，开展学法用法实践活动，牢固树立执法为民思想和文明执法理念，以执法资格等级考试为推手，提升民警执法能力和执法素质；以执法记录仪使用管理为手段，推动公开、公正、文明执法，把文明素养具体体现到执法活动中。三是提升“文明交通”形象。深入推进缉查布控系统、区间测速系统等高科技手段应用，开展大货车野蛮驾驶，客车超速、超员、违法占用应急车道等专项整治，推进气象监测预警系统、“主动引导和防撞预警系统”和“分道口行车诱导系统”建设，提升高速公路智能管控能力；推进恶劣天气管控机制建设，开展团雾路段、事故多发路段专项整治，全面推进高速公路生命防护工程建设，确保不发生重大交通事故。四是提升队伍管理水平。大力加强队伍思想教育，落实主体责任，硬起手腕抓队伍；要落实监督责任，强化监督措施，堵塞监管漏洞；开展队伍风险隐患排查，积极消除不安全、不稳定、不和谐的因素，严防违法违纪问题的发生。
会议最后强调，再次成功创建省级文明单位，是我们共同的愿望，也是我们共同的责任。事关高速交警的形象和声誉，事关民警、职工的切身利益。我们要积极行动起来，以饱满的热情和高度负责的态度，投入到创建活动中来，总队党委将大力支持创建工作，在人员、装备、经费方面给予有力保障，各单位都是创建办公室的成员单位，对文明办的工作要大力支持，举全总队之力，提升精神文明建设水平，确保创建成功。